I dati anagrafici e le esenzioni sono allineati con l'Anagrafe Sanitaria Unificata Regionale (ASUR). Per segnalare eventuali incongruenze, contatta la tua ASL di riferimento.

Le esenzioni vengono gestite dall'ASL competente. Il medico non può modificarle direttamente dal portale, ma può consultarle per verificare la copertura dell'assistito al momento della prescrizione.

Se l'assistito non ha rilasciato il consenso alla consultazione, i documenti e i dati sanitari del FSE non sono accessibili. La scheda dell'assistito resterà disponibile limitatamente ai dati anagrafici, amministrativi e alle esenzioni, che non richiedono consenso.

La gestione dei consensi per conto dell'assistito è un'operazione tracciata. Ogni modifica viene registrata con data, ora e identificativo del professionista. L'assistito riceve una notifica dell'avvenuto aggiornamento.

Sì. La piattaforma è accessibile da PC tramite browser e da smartphone o tablet tramite l'app LazioDoctor. È necessaria una connessione internet stabile e un dispositivo dotato di videocamera e microfono.

Sì. Le sessioni di televisita e teleconsulto avvengono su canali sicuri. I dati sanitari trattati durante la sessione sono protetti nel rispetto del GDPR e della normativa vigente in materia di privacy.

L'assistito riceve un invito alla sessione attraverso i canali previsti dalla piattaforma (link, notifica, SMS). Non è necessario che disponga di credenziali SPID per partecipare alla televisita, ma deve essere identificato dal medico che conduce la sessione.